Contact
Heb je een vraag, wil je meer informatie of een rondleiding plannen?
Neem gerust contact met ons op we staan voor je klaar.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt het inschrijven voor de kinderopvang?
Om de kans op een plek te vergroten, raden we je aan om je kind zo snel mogelijk in te schrijven bij onze kinderopvang. We houden rekening met je voorkeuren tijdens onze planning en doen ons uiterste best om aan je wensen te voldoen.
Zijn er annuleringskosten?
Aan de inschrijving zijn geen annuleringskosten verbonden. Op het moment dat je als ouders het contract getekend hebt, kun je de plek nog tot 1 maand voor plaatsing kosteloos annuleren. Anders hanteren we een opzegtermijn van 1 maand.
Werken jullie met wendagen?
Wanneer je kindje gaat starten bij Kinderopvang De Vlinder komt er veel op hem of haar af, dit noemen wij de wenperiode. Graag kijken wij samen met jou hoe wij de wenperiode het beste kunnen indelen, zodat je kindje zich snel veilig en vertrouwd voelt. De vestiging neemt voor de startdatum contact met je op om samen een intakegesprek in te plannen en te bespreken of je je kindje vanaf de startdatum eerst wil laten wennen door met kortere dagen te beginnen.
De ervaring leert dat ouders hun kind de eerste twee keer vaak korter brengen. Omdat ze dat zelf fijn vinden of omdat wij merken dat dat prettiger is voor het kind.
Hoe ziet een dagritme eruit?
Een baby slaapt en eet nog niet op vaste tijden. Onze kinderdagverblijven kennen daarom aparte babygroepen waarin alles zo is ingericht dat we optimaal rekening kunnen houden met het ritme dat je kind thuis gewend is.
Vanaf het eerste jaar werken we langzaam toe naar een vast dagritme. Hoe en wanneer, dat doen we in overleg met jou. Kinderen op de peutergroep eten drie keer per dag samen op vaste tijden. Ook gaan ze minimaal een keer per dag lekker buitenspelen in de tuin. Heerlijk even rennen en je energie kwijt in de buitenlucht!
Hoe verloopt de facturatie?
De facturatie loopt gelijk met de betaling van de Kinderopvangtoeslag die op de 20ste wordt betaald over aankomende maand.
Elke maand rond de 16e publiceren we de factuur voor de volgende maand in het Ouderportaal. Je vindt de facturen in het menu links onder ‘documenten’ en dan bij het tabje ‘facturen’. Heb je een automatische incasso afgegeven? Dan wordt het bedrag tussen de 23e en de 27e van de maand geïncasseerd. De precieze datum van afschrijving vind je in de Ouder App.
Betaal je handmatig? Dan heb je 15 dagen de tijd om de factuur over te maken.
Hoe worden extra dagen gefactureerd?
Heb je een extra dag afgenomen, dan wordt de factuur hiervan op de 1e van de maand gepubliceerd in het Ouderportaal. Rond de 6e van dezelfde maand wordt het bedrag geïncasseerd.
Heb je vragen of wil je je kind inschrijven?
We helpen je graag verder! Heb je vragen over onze opvangmogelijkheden of wil je je kind inschrijven bij Kinderopvang De Vlinder? Vul dan het contactformulier in en laat je gegevens achter.
Wij nemen binnen 48 uur contact met je op om je verder te helpen.
We kijken ernaar uit om van je te horen en jou en je kind te verwelkomen bij Kinderopvang De Vlinder!
Vestigingen
Kom kijken
Kom gezellig langs en ontdek zelf de sfeer op een locatie naar keuze tijdens een persoonlijke rondleiding van een van onze medewerkers.
Kind aanmelden
Meld je kind eenvoudig aan op een van onze locaties. We vertellen je graag stap voor stap hoe het proces in z'n werk gaat.